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中国银行收不到短信提现信息可能有以下原因。
1、余额短信通知服务已过期或未开通，可以登录手机银行检查是否已开通账户变动短信通知服务，或是否因余额不足而欠费，如果服务未开通，可以前往银行柜台进行开通，如果因欠费导致服务暂停，可以通过网银或柜台缴费进行补缴。
2、网络通讯异常，可以尝试重启手机或检查手机是否处于正常通讯状态，如果是这种情况，可以尝试切换到移动网络或连接Wi-Fi网络进行尝试，确保手机没有停机或处于飞行模式等状态。
3、手机银行服务的问题，可以尝试退出手机银行并重新登录，或者检查手机银行是否需要更新到最新版本，如果问题仍然存在，建议联系中国银行客服进行咨询和解决方案。
4、短信被拦截或手机存储空间不足，可以在手机设置中检查短信是否被拦截或屏蔽，或者检查手机存储空间是否充足，如果短信被拦截，可以更改短信拦截设置以接收中国银行短信；如果手机存储空间不足，可以清理手机内存。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系中国银行客服寻求帮助，请确保提供的手机号码是正确的，并且已经在中国银行进行登记。