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如果联通手机无法收到来自10010的短信，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码和存储状态：确保您的联通手机号码是正确的，并且没有停机或欠费等异常情况，确认您的手机短信存储是否充足，如果存储空间不足，可能会导致短信无法接收。
2、检查短信拦截或屏蔽设置：有些手机可能会拦截或屏蔽某些号码的短信，请检查您的手机设置，确保没有将10010号码添加到拦截或屏蔽列表中。
3、信号和网络问题：确保您的手机信号良好并且网络连接正常，有时候网络问题可能导致短信接收延迟或无法接收。
4、重启手机和重新插拔SIM卡：尝试重启手机，或者将SIM卡取出并重新插入手机，看看是否能够解决问题。
5、联系联通客服：如果以上方法都没有解决问题，建议您联系联通客服寻求帮助，您可以拨打联通客服热线10010，或者通过其他联系方式与客服人员取得联系，向他们报告您的问题并寻求解决方案。
方法只是一些常见的解决步骤，具体情况可能因手机型号、操作系统和地区而有所不同，如果问题仍然存在，建议您咨询手机制造商或联通客服以获取更专业的帮助。